ВВЕДЕНИЕ
При чём здесь Edutainment?
Глава 2
Мы всегда применяем этот подход при разработке корпоративного обучения: и контента, и технологий.

На первый взгляд он воспринимается как фановый и игровой, но помогает решать серьёзные задачи: управлять фокусом внимания, усваивать контент с интересом, создавать комфортную атмосферу в обучении, получать бизнес-эффекты.

Edutainment — не только про игры. Его применяют в военных разработках, где нужно быстро отработать новые навыки, а мы додумались делать это в корпоративном обучении. Так мы сохраняем ценность обучения — edu — и делаем его более увлекательным — tainment.

В каждой части учебника будет такой раздел: о том, как Edutainment повышает эффективность проектирования, разработки, проведения и оценки результатов корпоративного обучения.
Как устроен шаблон LJM
Learning Journey Map — это карта образовательного опыта. Мы используем её для проектирования программ, систем дистанционного обучения, порталов и тренингов.

Шаблон в этой книге — не единственно верный. LJM может охватывать модератора, проверяющего, руководителя компании или бизнес. Но поняв базовые принципы на этом шаблоне, вы сможете сами расширить его.

Столбцы обозначают фазы жизненного цикла обучения. Одни могут быть шире, другие уже, но все они так или иначе есть в хорошем образовательном продукте. Двигаясь по этому учебнику, вы постепенно заполните весь шаблон.

Коротко расскажем о каждой фазе:
1
Информирование
Рассказ пользователю про обучение до его начала: реклама, рассылки, промостраницы, корпоративные собрания, личные сообщения, инструкции. Если этого не продумать, люди не будут готовы или запутаются уже на старте.
2
Мотивация
Какую пользу получит пользователь от обучения: карьерный рост, сертификат, счастье или возможность поговорить с руководителем. У человека формируется осознание, зачем ему это обучение. Без этого он будет сопротивляться и, скорее всего, саботирует процесс.
3
Усвоение знаний
Взаимодействие со всем обучением: онбординг, прохождение курсов, форматы, уделённое время, когда, где и как всё происходит. Если на этом этапе нет понимания, как человек учится — получится просто плохой образовательный продукт.
4
Отработка
Проверка знаний, которые человек получил: тест, экзамен, курсовая работа. Отработка показывает, насколько человек достиг образовательных результатов. Пока этого не произошло, мы не знаем, что человек что-то усвоил.
5
Внедрение в работу
Применение опыта в реальности, за пределами тепличных условий обучения: на рабочем месте, в практической или полевой работе. Это покажет, что человек сможет реально сделать в жизни, есть ли для этого условия.
6
Поддержка
Обновление знаний, подтверждение изученного, воспроизводство — чтобы информация не потерялась и не забылась. Это могут быть рассылки, сохранённая база знаний, обновления продуктовой матрицы или стратегии компании, фоллоу-ап.
Теперь вы готовы проектировать новое корп-обучение. Помните, что этот шаблон — не жёсткий и не универсальный. Вы можете выкинуть или добавить этапы, главное — пройдите этот путь от начала до конца. Начинаем.
Если сложно разобраться, появились вопросы или задачи — напишите нам
E-mail