ВВЕДЕНИЕ
Как собрать аналитическую модель для корп-обучения
Руководители компании хотят понимать эффективность корпоративного обучения и конкретных инструментов, в которые вложили деньги. Если вы — эйчар, менеджер обучения или руководитель корпоративного университета, которому нужно презентовать результаты, в этом коротком курсе вы узнаете, как структурировать данные в модель.

Мы в Center-Game используем руководство Дональда Киркпатрика, чтобы структурировать данные по 4 уровням: реакция, обучение, поведение, результат. Это значит, что мы можем сказать: от нашего обучения все в восторге и знания растут, но пока это никак не сказывается на поведении и бизнес-результатах. Или наоборот: обучение влияет на операционные показатели сотрудников, но все его ненавидят. Понимая это, можно менять программу и тестировать новые гипотезы, чтобы повысить эффективность.

Мы переложили подход Киркпатрика на конкретные инструменты, которые сможет применить любой сотрудник, занимающийся обучением в компании. В этой модели 4 уровня, и в следующих модулях мы разберём их подробно. Коротко:
1
Уровень 1. Эмоциональная реакция
Нравится обучение или нет. Почему это важно — в следующем модуле.
2
Уровень 2. Усвоение знаний
Какие знания, навыки и техники усвоили ученики.
3
Уровень 3. Поведенческие изменения
Как люди используют новые знания на практике.
4
Уровень 4. Результативность в работе
Какие показатели бизнеса изменились после обучения.
Идеального решения пока нет
Модель, которую мы предлагаем в этом мини-курсе, не единственно верная. Корпоративное обучение — молодое направление, для которого ещё нет устоявшихся принципов оценки, поэтому мы экспериментируем и пытаемся найти лучшее решение.

Опыт Center-Game показывает, что инструменты из модели Киркпатрика помогают объективно оценить эффективность обучения. Теперь делимся этими инструментами с вами.
© 2021 center-game.com
Новости и актуальные кейсы обучения
Полезные материалы и статьи
Фото и видео с наших мероприятий
Офис в Москве
Над курсом работали:
Адрес: 129343, проезд Серебрякова, 14с15,
БЦ «Сильвер Стоун».

Email: letsplay@center-game.com

Телефон: +7 985 338 32 93
Инна Зубахина, Кирилл Куликов, Екатерина Гурцак
Designed by Tetraform